今天,作为志愿者的我,同往常一样到马良权城社区疫情防控工作小组报到。刚一进社区大门,社区刘书记就交给我一项新任务,帮马良镇的慢性病患者们到沙洋买药。
近80位慢性病患者,有的患糖尿病、有的患高血压、有的患冠心病、有的患心脏病…… 在平时,这项工作也不简单,疫情时期,更要先做好准备工作才行。我和马良镇卫生院的梁华国,分头行动,做了两套方案,一套按药品种类,一套按定点的医疗机构。我们信心满满,一路畅行,来到了沙洋。
第一站,来到患者定点较多的康宁药店,一下车,傻了眼,大门紧闭。我们立即调整路线,先把所有的药店都转一圈,看哪家开门营业,哪家关门停业,哪家规模大,最后落脚到了天健大药房。当我把药品清单递给工作人员时,看着她紧锁的眉头,顿时让我一阵紧张,经她提醒,才知道问题的严重性。同一种药品,生产厂家不一样,规格和剂量不一样,价格也不一样。我们不能自作主张,于是拿出手机跟一个个患者联系,向他们一一说明情况:有些不是平时的定点药店,在没有变更的情况下,要先行垫付资金,等疫情结束后再凭据报销;有的只买一个月的药,有的要买三个月的药,一家药店储备不够的还要到其他药店购买;有些药品不是平时的规格,只能再辗转其他地方……随后,再到药店、县人民医院,同样的程序,加上没有购买到的药品,在征得患者们的意见后,经过几番周折,终于圆满完成采购任务。
虽然花了近大半天的时间,也体会到“代小二”的不易,但是,能为这多慢性病患者解决生命攸关的难题,心情还是很舒畅的。