经理述职报告1
光阴如梭，我到公司已经两年多，通过两年的工作，让我切切实实看到财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的一员，我负有 不 可推卸的责任。当好家 理好财，对照公司领导的高标准 严要求，惟独 先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才干让各项工作真正落到实处，下面就2018年度的工作情况向公司领导及各位同仁报告如下：
一 2018年履行岗位职责情况
1.建立健全公司的财务制度及管理办法
根据省厅2018年财务审计工作会精神，结合八项规定和六项禁令的要求及时对公司相关财务制度和管理办法进行修订。面对新的经营形势，根据公司领导的安排，拟定公司[客户奖励基金管理办法] [物资采购管理制度] [财产清查制度]。其 中[物资采购管理制度] [财产清查制度]已经开始执行。
2.高质量的按时完成2018年度财务报表的编制和上报，向省厅 财政厅 地税局等部门按时上报各种数据报表
根据省厅2018年度财务决算会议的要求，我们准确 及时 高质量的完成财务决算报表的编制工作，经_会计师事务所有 限公司审计，出具标准无保留意见审计报告。
按期向省厅上报2018年度财务决算会计报表(财政部 国资委格式各一套)及固定资产投资决算报表。
根据省厅的要求按月准确 及时的向省财政厅上报企业经济信息数据。
按月向省地税重点税源网上直报系统上报公司纳税情况。
填制完成[国有 企业工资内外收入自查报告]的附表数据(20_-20_年度)及部分报告内容。
3.顺利执行[小企业会计准则]
根据财政部的规定，公司从2018年起必须执行[小企业会计准则]，财务管理部多次组织部门员工集体 学习 研讨，对制度和准则要求不 同之处进行深入钻研。从而保证[小企业会计准则]的顺利执行。
4.顺利执行营业税改征增值税试点工作
根据国家税务总局的规定自20_年8月1日起交通运输业和部分现代服务业的营业税改征增值税在 全国范围试点。我公司部分业务属于本次 “营改增”的试点范围，财务管理部自今年4月起就积极组织员工 学习国家的相关规定 文件及市关于营改增的相关具体规定等。为营改增的顺利执行打下的坚实的理论基础。
积极和公司所属国税局沟通处理公司执行营改增 中的相关涉税事项。经过多次与国税部门的沟通 协调，我公司认定为小规模纳税人，根据目前的业务收入情况测算，年可节约增值税近10万元。
因税种的改变，涉税的会计事项核算也发生很大变化，组织部门员工对增值税的会计业务进行认真 学习，并积极参加国税局组织的营改增培训 学习。
因执行营改增对我公司及客户均造成较大影响，就营改增业务与多家客户沟通 协调，达成一致意见，并向多家客户提供相关业务的咨询。
5.向省厅领导提供执行收支两条线的分析报告
因我公司业务属于_的三大权益之一，省厅领导受相关部门的要求和影响，决定我公司的收支执行收支两条线管理。按照公司领导的指示，财务管理部积极对公司执行收支两条线的利弊及存在 的法律障碍和可能造成的影响进行深入细致的分析，并向省厅领导提供详尽的报告，避开一个重要决定的匆忙出台。
6.早打算 早安排，通过各部门的协同努力，有 计划的完成公司各项财务目标
凡是预则立，不 预则废，为保证公司年度目标任务的完成，从2018年10月起，根据往年的数据对财务情况逐月进行测算，为年度财务决算做好打算工作。
针对本年公司利润较大，导致需要缴纳的企业所得税较多，为不 引起税务部门对公司的关注及交通行业的利益，向公司提出向_公司支付_费，以增加成本，降低税赋支出，公司的这种大交通意识得到省厅的肯定。
二 遵守廉洁自律各项规定情况
我一直注重党风廉政方面法律法规 学习，不 断地加强自身修养，坚固树立正确的人生观和价值观，坚固树立一切为公司的宗旨，时刻对自己高标准严要求，约束自己，增强拒腐防变的自觉性。
在 工作 中本人能严格遵守 中央的八项规定及六项禁令的要求，通过强化财务监督，规范核算程序，落实财经纪律，建立内操纵度，对各个工作环节进行监督制约，防止不 廉行为的发生，真正做到自重 自省 自警 自励。
三 工作 中存在 的问题
两年来，在 领导和同事们的指导帮助下，虽然在 工作上取得一些成绩，但仍然存在 不 足，主要表此刻 ：
1.主观上思想未给自己加压，没有 真正进入角色;
2.忽略管理团队的积极作用，与各级领导 各个部门之间沟通不 足，没有 全方位地对财务工作进行管理;
3.忧患意识尚需加强，对当前公司面临形势的严重性熟悉不 足，虽有 较强的责任心，但开辟 创新工作意识尚需进一步提高。
4.没有 做好理好财的工作，公司大量资金闲置在 账面，没有 产生应有 的效益。
四 ‘四风’方面存在 的问题及具体表现
针对形式主义 享乐主义和奢侈之风的“四风”问题，联系自己的思想和工作实际，重点查找自己存在 的问题和不 足，并对个人存在 问题的原因进行深层次的剖析，达到自我教育 提高的目的。存在 的问题及具体表现：
1.形式主义方面
政策理论水评不 够高，理论 学习不 够，政策水平不 高。工作缺乏创新，主观能动性较低。工作 中缺乏争先创优意识和拼搏创新精神， 学习和钻研思想理论及专业知识的高度不 够。
2.作风方面
没有 真正解部门员工的思想和工作思路，有 时对员工提出的建议和意见，没有 经过充分考虑，就提出处理意见，工作是缺乏耐心。没有 把全部精力用到日常生活工作 中去。
3.享乐主义方面
本职工作创新意识不 足，缺乏亮点，缺乏积极主动性，这样简单助长不 思进取的恶习。
4.奢侈之风方面
平时的生活 中没有 发扬保持我党的艰苦朴素作风，有 铺张浪费的现象。
五 2019年工作思路和改进措施
1.完善 修订公司的管理制度及管理办法
随着经济形势和公司的经营状况的变化，部分内部管理制度已不 适应公司的发展，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合公司管理的要求，与有 关部门进行修正。
2.加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有 严谨 廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，充分发挥团队的合作精神，发挥团队的力量;在 坚持原则的同时，我们坚持“让客户满足 让员工满足 让领导满足”;
3.加大各项费用操纵力度，充分发挥财务的核算与监督职能;
将继续加强各项费用的操纵，行使财务监督职能，审核操纵好各项开支，在 财务核算工作 中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务;
4.搞好财务分析，为领导决策提供充分有 效的依据;
合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并达到事半功倍的效果，为企业决策和管理提供有 力的财务信息支持;
5.2019年度财务部要完成的几项重点工作：
A制作媒体销售情况操纵表，用以满足财务部及相关部门对收入及应收账款的掌控。
B完成固定资产的盘点工作，待清查结束后，根据具体情况咨询相关专家，提出处理意见，争取在 20_年度对_集团移交和代建的媒体设施入账。
C针对我公司持有 的大量资金，咨询银行及非银行金融机构人员，寻求一个无风险 高收益的投资，以提高公司资金利用效率。
我将不 断地总结与反省，不 断地鞭策并充实自己，提高自身素养与业务水平，以适应公司的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
以上发言，如有 不 当，请各位领导批评指正!
经理述职报告2
20_年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不 断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了 很大的冲击。对于20_年的工作总结有 如下几个方面
一 个人心态方面
年初当房产政策存在 波动期的时候，那时内心坚定的相信房产行业不 会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情，因为相信这次房产调控不 会持续太长时间，在 不 久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不 断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不 再充满信心和富有 激情了 ，因此无论是在 工作上还是在 生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落情绪和不 自信都会在 无形 中影响到整个团队的士气。
自己虽故作坚毅和自信，但是仍掩饰不 了 内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。
二 团队管理方面存在 的问题
1 招聘面试方面的不 足
自己在 招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有 时候自己也不 加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有 必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不 重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增添了 不 少麻烦!
2 团队培训工作方面的不 足
没有 计划的培训 没有 目的的培训 没有 统筹打算的培训。
对团队的打造目标不 明确比较笼统，培训的计划做的更加笼统，因此在 培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有 的时候很少培训，有 的时候即使天天培训也达不 到培训的预期和效果。不 但增加了 工作人员的负担更影响了 工作人员的心情。
对于培训没有 一个长期统筹的安排和布置，自己也没有 提前做好充足的打算工作。自己不 但没有 得到锻炼，使主管也得不 到相应的磨练更使整个团队裹足不 前。也没有 钻研过老销售和新人进行区别培训，导致新人 学习难度增大老销售也感觉付出了 时间却得不 到较好的效果。
3 监督 催促工作方面的不 足
很多事情都是及时的安排下去，但是没有 赋予及时的催促和监督，导致安排下去的事情做的不 理想甚至是基本上没有 完成。例如销售人员的约电约客问题，自己很少去催促和检查他们的来电来客，导致销售人员在 这方面的工作开展的不 是很理想。有 的销售人员甚至很长时间对客户都不 进行约访，损失了 公司难得的客户资源。
4 及时总结 学习方面的不 足
当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结 学习更谈不 上将自己总结的东西传授给团队，有 时候难题过去就过去了 ，不 再过多的进行回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法赋予解决但总是忽略产生这些问题的根源在 那，因而重复的问题不 断呈现，如何将该问题在 前期解决掉或避开该问题的产生自己却不 做总结和传授。
5 公司制度的执行和落实方面的不 足
例如有 的工作人员偶然迟到三五分钟，但出于不 忍心就不 再严格按照公司制度赋予其罚款，从而导致了 其它销售人员心理不 平衡，给管理工作带来了 一定的艰难。
究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不 见于心不 忍不 赋予其进行罚款可实际上就是在 纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然天天都在 做，但是维护效果比较差，刚到 中午时分售楼处的卫生已经开始变差，追根究底这都是我的监督和催促管理工作不 到位，导致工作人员在 这方面的意识比较差。
公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不 到位，更谈不 上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6 销售一线工作呈现的问题敏感性不 足。
由于销售一线工作灵便多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在 这方面自己的主动积极意识存在 很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不 动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
例如销售一线产生分单情况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不 是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不 认真去钻研和完善以前的分单制度，从而导致在 销售呈现分单情况后没有 一个共识的制度参考，只能根据实际情况进行平均分配，这样在 一定程度上也影响了 销售人员的工作情绪和积极性。
7 对不 同职位的工作人员管理层次不 清。
销售和主管按照统一标准要求和管理，因此不 能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来，从而使主管不 仅体会不 到自身的价值，同时也降低了 主管工作的积极性。例如当我调入_项目的时候共10名工作人员其 中三名主管，如何使一个主管在 团队当 中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?
这些自己都没有 认真的想过，更没有 认真的做过，以至于三名主管在 团队 中起不 到任何主管的职责作用更发挥不 出主管应有 的水平，反而使主管心生埋怨对他们的关怀不 够。由于自己的不 严格管理导致团队松散，这些都是我不 可推卸的责任。
8 团队之间的沟通也存在 很大的缺陷。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，感觉沟通纯粹是在 浪费时间，但事实却让我倍感遗憾，_项目7月份施行末尾淘汰制，那时每个人压力都非常巨大，因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局，尤其到月末的时候_主管和两名销售人员都没有 业绩，自己也观察到末尾淘汰已经影响到了 他们的工作状态，但是自己仍没有 主动找到他们与其进行良好的沟通，更谈不 上排解他们的压力，因此最终导致_心态立即达到崩溃的边缘。
通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要，而作为一名销售经理对下属如此漠不 关怀，导致下属呈现这种严重情绪深表自责。
通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱，宽松是害这句话的含义。
三 案场管理方面的不 足
1 案场谈客监督及把握方面的不 足
往往当问题客户呈现的时候，自己才想办法赋予解决，但是在 案场自己很少全程及时的赋予销售人员的谈客进行指导，也很少提示或组织其它销售人员赋予适当的造势来创新氛围，同时也缺少谈客过程 中要害点的把握，从而增加了 销售人员的谈客难度也降低了 其成交率。
对于销售人员的谈客自己也很少及时赋予点评，也很少组织其它销售人员赋予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。
2 案场问题客户处理方面的不 足
当呈现问题客户的时候自己往往缺少耐心的赋予解释和解决，这样不 仅使客户得不 到安抚同时更激化了 客户与公司之间的矛盾。例如_业主因为自己买的房得不 到采光对公司的意见较大，当客户非常急躁的向我们诉说的时候，我反而说出了 更加难听的话，致使业主与我公司矛盾更加激化，使问题更加难以解决。为此给公司带来的不 好影响深感羞愧。
四 执行力方面的不 足
公司一直有 种观念叫不 在 理解 中执行就在 执行 中去理解，强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在 严重滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有 一种不 到最后一刻绝不 完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，例如邓总让把_小区的用材实物展示出来，但是自己不 予重视，感觉摆出来也没什么必要，就拖沓的不 予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
五 沟通方面的不 足
在 团队管理 中提到这点不 足，但在 这我还要着重谈一下沟通 中存在 的不 足。
首先是跟领导之间的沟通存在 一定的不 足，有 时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否定自己的观点，因此总是在 和领导沟通 中犹犹豫豫不 敢发表自己的观点和见解，当领导否定自己观点的时候自己也就不 再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不 能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。
其次是和策划之间的沟通缺失。
每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通，自己却不 主动和他们进行沟通，总是听从于他们的各种观点和见解，不 提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在 沟通缺失，即使当项目销售遇到难题的时候也不 想和他们沟通查找良好的解决方法。
再次和下属之间的沟通重视程度不 够，以及沟通机制缺失。
总以自己的想法来想工作人员的想法，不 能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致很多销售人员之间的问题不 能够及时的发明和解决。例如在 _一名主管和销售人员之间产生不 愉快的时候，自己没有 及时发明更没有 及时和他们双方之间进行沟通，最后导致主管和销售人员之间矛盾激化，自己才意识到问题的严重性。
六 营销策划方面的不 足
自己在 营销策划知识方面存在 严重不 足，一个项目销售业绩的好与坏不 仅仅和销售人员的谈客能力有 关系，更和策划之间有 直接的关系，但自己对营销策划知识的了 解仅仅是皮毛而已，更谈不 上如何组织策划好一个项目。例如在 _ 中秋节感恩老业主活动 中，策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的，而自己却没有 任何的想法。
产生上述众方面的不 足归根结底是自己做事不 够专心 对工作不 够重视 责任心缺失造成的，甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦专心。同时对自己各方面存在 的问题给公司带来不 好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。
经理述职报告3
董事长 总经理 各位领导 各位同仁：
大家好!
时光飞逝，岁月如梭，回忆2019年，是忙碌的一年，对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年，在 公司领导和各部门经理的大力支持与配合下，严格管理，在 财务基础工作，全面预算管理，提供经营决策依据，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务 学习等方面做了 许多踏实的工作，完成了 既定的目标，达到了 预期效果，提高了 财务管理水平，很好地配合了 公司的 中心工作，当然，在 取得成绩的同时也还存在 一些不 足，现将本人2019年工作完成情况和总结汇报如下：
第一部分：作为公司理财经理，我的工作职责是：
1 严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度，贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。
2 完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理 财务预算 资金运作等各项工作进行总体操纵，提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度，严禁收入跑 帽 滴 漏。
3 搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全。
4 督办客户欠款 资产报损报批资料的整理工作，及时到有 关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查，各种审计协调工作。
5 对月报 季报 年报的真实合法性负责。
6 完成公司领导交办的其他事宜。
7 灵便机动，理财策略，市场竞争激烈，瞬息万变，错综复杂，我作为公司理财管家，在 资金收付方面，在 与国家财政法规冲突不 大的范围内，灵便处理各种会计实际问题，在 会计核算方面，灵便运用书本理论知识，既要考虑国家税收法规，又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾，全盘谋划，巧妙周旋。特殊注重灵便机动，把钱管好，把工作搞活，人尽其才，才尽其用。尽量多做些有 利于公司和员工利益的事。
例如：为偿还“_”债务，让员工集资的建议，被公司领导采纳，并受到了 广大员工积极的响应和大力支持。
8 不 断专研，争当排头。社会在 发展，知识在 更新，要当好财务经理(经理)，就要随时注重运用当前社会与工作有 关的新知识来武装自己的头脑，特殊是要注重 学习和掌握财务会计税收新知识，跟上社会经济发展的步伐，这样才干扬长避短，指挥得当，搞好企业财务管理工作。
第二部分：明年的工作构想及要点：
1 挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在 现有 人员的基础上，根据目前人员的知识结构 素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特殊是对业务骨干的专项培训。
2 降低成本费用，促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理，减少成本性资金流失。
二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。
四是降低费用开支，增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算，为领导的决策提供依据
3 充分发挥部门的“职能”，加强管理，加快工作效率，并向财务经理汇报工作。
在 这里，我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持，2020年度年度，我将继续以严谨务实的工作作风，高标准 高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。
以上是我2019年度的述职报告，如有 疏漏和不 当之处，请各位领导及公司同仁批评指正，同时也祝愿公司繁荣昌盛!
谢谢大家!
述职人：_
2020年度年度x月x日
经理述职报告4
尊敬的领导：
您好!
20_年过去了 ，回首_酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有 过挫折，有 过困惑，有 过喜悦。今天，我想感谢和_酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让_酒店在 _酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。
我还记得20_年酒店开荒的时候，有 这样一位员工，那时在 打扫卫生的时候不 小心把手划破了 ，流了 很多血，我看到他的时候，他正在 用旧布包扎伤口，我让他先别干了 ，回去歇息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不 下火线。”说着又挽起袖子干起活来了 。说实话，那时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在 _酒店，还有 许许多多这样的员工，为了 工作，主动放弃歇息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有 几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在 实际工作 中所面临的艰难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估量和想象的。在 此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛劳了 !拥有 你们，我感到非常地骄傲和自豪!”
作为一名_人，我期望你们每个人对工作都要有 充满激-情。这种激-情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不 热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?惟独 热爱工作 对工作充满激-情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在 的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不 一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有 什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一定不 是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了 ，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在 其 中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作 中的艰难看成是机会，是挑战。
其次，我想要求我们每一个_人都要有 团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动――接力赛。大家都知道，在 接力赛 中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在 中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地 顺利地让我的队友接到。同时，打算接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。惟独 每个队员在 每一次交棒 中完美地合作，才有 赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍 中的一员。而我们酒店，就好比是站在 接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才干拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了 一个共同的梦想选择走到了 一起。那么，我期望，我们每个人 每个部门在 合作时，都能站在 一个共同的立场来思量和解决问题。假如在 合作 中意见不 统一，发生了 不 愉快或小摩擦;我期望，我们都能有 一颗宽容之心。
此外，还有 很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为 中国人民解决军做得最好。执行力不 是仅靠聪慧就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低，我们惟独 不 断的开辟创新，才干在 今后的激烈市场竞争 中取得更好的成绩。
20_年的成绩已经成为历史，20_年又是充满期望和挑战的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有 一天也将变成现实。
此致
敬礼!
述职人：_x
20_年x月x日
经理述职报告