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关于转观念勇担当创效益的心得体会

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关于转观念勇担当创效益的心得体会一

  通过组织站里全员开展“转观念、勇担当、创效益”杜绝“低老坏”问题讨论会,我站结合加油站实际工作,认真仔细地查找存在的不足和 “低老坏”现象,并制定了工作措施:

  立标杆 带徒弟员工在服务过程中,要兼顾各式各样的顾客,做到面面俱到,首先站长要端正态度,按照规范去执行,做好榜样,带动大家的积极性。对于新员工,优秀的老员工要起到带头作用,立标杆,师带徒,一帮一结对帮助新员工。

  日日清 不拖拉各班组、每个员工要划分好卫生责任区,按照加油站卫生管理制度,做到交接班日清不拖拉。每周大扫除清理卫生死角,切实做到加油站卫生的干净整洁。

  下任务 定指标 通过站务会给每个班组下任务、定指标,要求每位员工对当期重点非油品促销活动必须要知晓,在加油、办理业务的过程中要积极宣传,加大非油品的销售,增加便利店收入,提高吨油的销售。

  勤巡检 细检查 各班组在交接班前,带班长按照交接流程,对各加油枪进行逐条枪归零检查,发现有问题立即停止使用;按照标准仔细检查油气回收设备,对站内的重点部位进行巡查,不流于形式,确保安全、环保无问题。

  定办法 促进步制定加油站二次分配办法,奖优罚劣。全体员工熟知奖惩细则,每月在工资表上将奖惩内容进行备注,签字确认。

  为了更好的完成工作任务,我要从自身做起,带领大家以饱满的工作状态、严细实的工作作风做好各项工作,大家互帮互促互提高,为更好的明天加油!


关于转观念勇担当创效益的心得体会二

  近期朝阳管理公司党总支召开全体党员会议,结合“两学一做”学习教育活动,组织全体党员围绕“转观念、勇担当、创效益”主题深入展开讨论。现联系管理公司和零售实际情况,谈几点心得体会:

  一是要认清形势,转变观念。当前零售经营面临着复杂的经营形势,市场竞争异常激烈,中油、中海油、福建商团等竞争对手不断抢点布局、低价竞争蚕食我们的市场。一方面我们既要认清当前的严峻形势,要有强烈的危机感、紧迫感。同时我们更要认清发展机遇和优势条件,进一步增强责任感、使命感。要转变观念,破因循守旧、墨守成规的传统思维方式,进一步增强市场竞争意识,树立“狭路相逢勇者胜”思想,发扬迎难而上、勇往直前的铁军精神,不怕竞争、主动竞争、善于竞争,绝不灰心气馁、丧失斗志。前期靖江交通能源加油站全部油品让价8毛,想以低价抢占市场。经过协调无果后,我们积极迎战,在江平、西环2座站展开点对点竞争,全部油品让价1元,使对方低价抢占市场的算盘落空,最终不得不主动妥协,握手言和,恢复了市场价格稳定。

  二是不等不靠,提质增效。对党忠诚、勇于担当是党员干部必须具备的基本素质。面对当前复杂形势,作为党员干部,就是要不等不靠,不坐等市场自然好转,不依靠上级政策照顾。当前正值百日竞赛活动,通过积极动员,充分调动油站员工的积极性和创造性,大力营造全员创效的浓厚氛围。要“细字当先、严字当头、实字当家”:根据各站不同情况,通过调整营业时间、站长管理员参与疏忙提高通过率等细处着手;严格纪律,规范服务,努力提高油站现场服务管理水平;强化制度考核,将各项措施落到实处。通过提高服务质量、提高管理水平,努力挖潜增效,实现提质增效目标。

  管理公司党总支通过开展“转观念、勇担当、创效益”专题讨论,进一步把干部员工的思想和行动统一到公司决策部署上来,大家振奋精神、鼓足斗志,为江苏石油决胜“三年奋斗目标”努力奋斗!

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